침수 사진이 없을 때: 수위 흔적·대체 증빙 자료

수정한 사본과 편집하지 않은 원본을 따로 보관하세요. 보험사가 원본·메타정보를 확인할 수 있으므로 번호를 붙인 사본으로 원본을 덮어쓰지 않는 것이 좋아요.

확인할 수 있는 자료부터 정리하고 어떤 부분이 없는지 접수 담당자에게 알려주세요. 대체 자료의 인정 여부는 해당 기관에 확인해야 하며, 없는 자료나 수치를 임의로 만들지는 마세요. 자료의 기준일과 실제 계약·피해 대상이 맞는지도 함께 살펴보는 것이 좋아요.

양보다 어떤 사실을 설명하는지가 중요해요. 위치·자산·공사와 연결하고 같은 자료를 다시 보낼 때는 기존 제출일과 보완 이유를 알려주세요.

남의 사진을 내 피해 사진처럼 사용하거나 수위를 합성하면 안 돼요. 이 글의 안내와 달리 개별 계약이나 해당 재난 공고에서 별도로 정한 조건이 있으면 그 내용을 먼저 확인해주세요. 이해되지 않는 부분은 임의로 판단하기보다 공식 담당자에게 근거와 함께 설명을 요청하는 것이 좋아요.